Права та обов’язки управителя визначені у ст. 8 ЗУ № 2189.
Управитель має право вимагати від споживача дотримання правил експлуатації житлових приміщень та прибудинкової території, санітарно-гігієнічних правил і правил пожежної безпеки …своєчасного проведення робіт з усунення неполадок, пов’язаних з експлуатацією спільного майна, що виникли з вини споживача…, отримувати інформацію від споживачів про зміну власника житла… та фактичної кількості осіб, які постійно проживають у житлі споживача… за рішенням співвласників будинку надавати в оренду, встановлювати сервітут щодо спільного майна БКБ.
Управитель має право доступу до приміщень, будинків і споруд для ліквідації аварій, усунення неполадок… інженерного обладнання, його встановлення і заміни, проведення технічних і профілактичних оглядів… вести претензійно-позовну роботу у разі виникнення заборгованості за надані послуги… припинити/призупинити надання послуг у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі.
Управитель зобов’язаний забезпечувати належне утримання спільного майна БКБ та прибудинкової території відповідно до нормативних вимог і договору про надання послуг з управління БКБ, від власного імені укладати з підрядниками необхідні договори про виконання окремих робіт та послуг; від імені співвласників БКБ вживати заходів для забезпечення захисту спільного майна БКБ від протиправних посягань та стягнення з осіб, винних у знищенні, пошкодженні або викраденні спільного майна, відшкодування завданих збитків; вести і зберігати технічну та іншу… документацію БКБ; інформувати співвласників про необхідність капітального ремонту (заміни) спільного майна БКБ; у разі прийняття співвласниками відповідного рішення від імені, в інтересах та за рахунок співвласників укладати з виконавцями комунальних послуг договори про надання таких послуг, забезпечувати… контроль якості цих послуг; укласти з виконавцем послуги з постачання електричної енергії договір про постачання електричної енергії для освітлення місць загального користування, живлення ліфтів та забезпечення функціонування іншого спільного майна…; за рішенням співвласників та в межах виділених ними коштів… виступати замовником робіт з капітального ремонту спільного майна…; вести окремий облік доходів і витрат за кожним БКБ, що перебуває в його управлінні, та забезпечувати співвласникам вільний доступ до такої інформації…; щорічно звітувати перед споживачами про виконання кошторису витрат та подавати кошторис витрат на поточний рік на погодження…