Житлова послуга — це послуга з управління багатоквартирним будинком (БКБ). Її надає управитель на підставі типового договору. Управитель багатоквартирного будинку — фізична особа — підприємець чи юридична особа — суб’єкт підприємницької діяльності, яка за договором із співвласниками забезпечує належне утримання та ремонт спільного майна БКБ і прибудинкової території та належні умови проживання й задоволення господарсько-побутових потреб співвласників будинку.
Послуга з управління БКБ включає:
— утримання спільного майна БКБ, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень і прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем…, утримання ліфтів тощо;
— закупівлю електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна БКБ;
— поточний ремонт спільного майна БКБ.
Якісне і контрольоване виконання послуги з управління БКБ і відповідальне отримання цієї послуги регламентовані ЗУ № 417, ЗУ № 2189, постановою КМУ від 05.09.2018 № 712, наказом Мінрегіону від 27.07.2018 № 190 та іншими нормативними документами.
Роз’яснення про формування ціни на послугу з управління БКБ дані у листі Мінрегіону 10.06.2020.