Разговаривать :).
Выяснять причины, выслушивать аргументы (страхи, сомнения, слухи). Реагировать доброжелательно.
Спрашивать, удовлетворяют ли нынешние услуги по управлению домом, считают ли, что цена соответствует качеству?
Знают ли, что они собственники не только своей квартиры, но и всего общего имущества дома? что за них и вместо них никто ничего делать не будет, что состояние дома — это персональная ответственность каждого сособственника дома.
Объяснять природу ОСМД, организацию деятельности объединения.
Рассказывать о государственных и городских программах поддержки ОСМД.
Создать общее информационное пространство в доме (соцсети, электронная рассылка, вайбер-группа) и размещать материалы об ОСМД. Дать ссылку на сайт Фонда энергоэффективности и объяснить, что гранты на энергомодернизацию может получить только ОСМД.
Сообщить, что выбрать форму управления своим домом мы обязаны, так же как и модели договоров на коммунальные услуги. Рассказать о преимуществах и недостатках каждой из них (см. разделы сайта «Многоквартирный дом», «Коммунальные услуги») .
Подготовить и провести собрание сособственников (или учредительное собрание ОСМД) и предоставить соседям самостоятельно и совместно принять решение: самоуправление без создания юридического лица, договор с управителем на услугу по управлению домом или ОСМД. Что перспективнее. Выбор за каждым из нас и всеми сособственниками дома вместе.